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EXTENSIÓN DE LA GARANTÍA DE 3 AÑOS ADICIONALES A LOS 2 AÑOS DEL FABRICANTE
VÁLIDA PARA UN SOLO ARTÍCULO EN REPARACIÓN O SUSTITUCIÓN HASTA 500 €
NECESARIO ADQUIRIR LA GARANTÍA EN EL MOMENTO DE LA COMPRA
GARANTÍA3 parte cuando vence la garantía legal, se puede activar dentro de los 12 primeros meses a partir de la fecha de compra del producto y tiene una vigencia máxima de 60 meses contados a partir de la fecha de compra del producto.
La extensión de garantía se otorgará del mismo modo y en los mismos términos descritos en el certificado de garantía original expedido por el fabricante y vigente en el momento en que se adquiere el bien. La reparación por cada intervención, dentro del plazo de vigencia de la presente extensión no podrá tener un coste superior al previsto en este certificado, equivalente a 500,00€.
No están incluidos en la garantía los daños y averías excluidos en la garantía original otorgada por el fabricante, causados por un mal uso del bien, o debidos al desgaste normal de los componentes.
Para la reparación del bien el Cliente no tendrá que asumir ningún tipo de franquicia.
A partir del primer día después del vencimiento de la Garantía Legal, se reparará el bien sin gastos adicionales, utilizando GARANTÍA3. Si el bien no se pudiera reparar, el Cliente podrá obtener su sustitución o el reintegro del importe de compra, con una depreciación del 10% por cada año de vida del bien.
GARANTÍA 3 Se aplica a todos los productos electrónicos y electrodomésticos, de gama blanca y marrón, telefonía, informática, etc
ACTIVACIÓN
La activación de la GARANTÍA3 se puede realizar online en www.garantia3.es. Una vez realizada la activación de GARANTÍA3, BC Warranty Management asumirá la gestión de la garantía del bien prolongando la garantía expedida por el fabricante, en el marco de las condiciones generales previstas en el certificado y descritas en la página web www.garantia3.es.
INTRUCCIONES EN CASO DE AVERÍA
Al constatar una incidencia en el funcionamiento de su bien, después de la fecha de vencimiento de la Garantía Legal, el Cliente deberá contactar BC Warranty Management mediante una de las siguientes opciones:
Conectandose al sitio www.garantia3.es o escribiendo un correo electrónico a la dirección: asistencia@garantia3.es o una llamada al número gratuito 900838033 (de lunes a viernes de 10:00 a 13:00 y de 14:00 a 17:00 horas) para comunicar sus datos personales, así como los datos del bien cubierto por GARANTÍA3.
El servicio de Atención al Cliente GARANTÍA3 procederá a comprobar los datos de la extensión de garantía y comunicará al Cliente los pasos a seguir para la reparación del bien.
No customer reviews for the moment.
Anonymous A. published the 16/03/2019 following an order made on 08/03/2019
Me parece adecuado. Dos años es muy poco.
Anonymous A. published the 25/01/2019 following an order made on 20/01/2019
Espero no tener que usar la extension de la garantia,pero es un buen servicio.
Anonymous A. published the 29/11/2018 following an order made on 23/11/2018
Tres estrellas, espero no tenerla que utilizar, de momento no puedo decir nada sobre el producto ni bueno ni malo.
Anonymous A. published the 27/11/2018 following an order made on 19/11/2018
Perfecto
Anonymous A. published the 09/04/2018 following an order made on 03/04/2018
A priori parece un buen producto, que garantiza tres años de tranquilidad, adicionales a los dos que ofrece la marca, espero no tener que utilizarlo.
Anonymous A. published the 20/12/2016 following an order made on 07/12/2016
Normal